全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 客户姓名、联系方式、地址、备注等 |
| 2 | 回访计划管理 | 计划编号、客户姓名、计划日期、计划内容、执行人员等 |
| 3 | 回访执行管理 | 执行编号、计划编号、执行日期、执行情况、反馈信息等 |
| 4 | 回访记录管理 | 记录编号、客户姓名、回访日期、回访内容、回访人员等 |
| 5 | 客户分类管理 | 分类编号、分类名称、备注等 |
| 6 | 客户搜索与筛选 | 搜索关键词、筛选条件、搜索结果等 |
| 7 | 任务分配与提醒 | 任务编号、任务内容、执行人员、提醒时间、任务状态等 |
| 8 | 客户满意度调查 | 调查编号、调查日期、客户姓名、满意度评分、反馈意见等 |
| 9 | 回访报表统计 | 报表类型、统计日期、统计指标、报表结果等 |
| 10 | 员工绩效考核 | 员工编号、员工姓名、考核日期、考核指标、考核结果等 |
| 11 | 日程管理 | 日期、日程内容、日程提醒、执行人员等 |
| 12 | 沟通记录管理 | 记录编号、客户姓名、沟通日期、沟通内容、沟通人员等 |
| 13 | 客户关怀提醒 | 提醒编号、提醒日期、提醒内容、客户姓名、执行人员等 |
| 14 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉日期、客户姓名、投诉内容、处理人员等 |
| 15 | 客户转介绍管理 | 介绍编号、介绍日期、介绍人姓名、被介绍人姓名、介绍内容等 |
| 16 | 客户退订管理 | 退订编号、客户姓名、退订日期、退订原因、处理人员等 |
| 17 | 业务跟进管理 | 记录编号、客户姓名、跟进日期、跟进内容、跟进人员等 |
| 18 | 工单管理 | 工单编号、工单内容、执行人员、工单进度、工单状态等 |
| 19 | 数据备份与恢复 | 备份日期、备份文件名、备份方式、恢复日期、恢复方式等 |
| 20 | 系统设置 | 系统参数设置、用户权限管理、数据字典管理、日志管理、系统备份设置等 |
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